Versand

Versandbedingungen

1. Allgemeine Informationen zum Versand
Wir bieten folgende Versandoptionen für unsere Kunden an:
Standardversand: Lieferung in 4-5 Werktagen mit DHL, ohne Sendungsverfolgung 
Premiumversand: Lieferung in 3-4 Werktagen mit DHL, mit Sendungsverfolgung

2. Lieferzeiten

• Innerhalb Deutschlands: 3 - 5 Werktage

Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen, wie an Feiertagen oder durch unvorhergesehene Ereignisse, zu Verzögerungen kommen kann.

3. Versandkosten

• Standardversand: 4,99 Euro
• Premiumversand: 6,99 Euro
  
• Kostenloser Standardversand für Bestellungen über 39,00 Euro

4. Verpackung und Nachhaltigkeit
Unsere Produkte werden sicher verpackt, um Beschädigungen zu vermeiden. Wir legen Wert auf umweltfreundliche Verpackungsmaterialien, um die Umweltbelastung so gering wie möglich zu halten.

5. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern du den Premiumversand ausgewählt hast, enthält diese eine Tracking-Nummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit online verfolgen kannst.

6. Lieferprobleme und Kontakt
Sollte es Probleme mit der Lieferung geben oder dein Paket nach Ablauf der Lieferzeit nicht ankommen, wende dich bitte an unseren Kundenservice:

• E-Mail: support@mudivo.de

Wir kümmern uns umgehend um dein Anliegen und sorgen dafür, dass deine Bestellung sicher bei dir ankommt.